- الرئيسية | دخول | تسجيل | أفضل الأعضاء | كلمات البحث
|
|
|
صوتكم هو موقع اجتماعي اخباري يتيح للزوار اضافة أخبار أو مواضيع والتصويت أو التعليق عليها وذلك بطريقة سهلة وسريعة
اقرأ المزيد
دخول
الأقسام
|
رغم أن سوزان كروزغر ممرضة قانونية تستخدم البريد الإلكتروني بصورة شبه حصرية في الاتصال مع الأصدقاء، إلا أنها، فيما يتعلق بالاتصال بالطبيب المسؤول عنها، تتحول إلى "جدار ناري" (بلغة الكمبيوتر) مثير للإحباط.
أما الحاجز فهو تردد طبيبها المسؤول عن التحدث إلى المرضى عبر البريد الإلكتروني، وفقاً للأسوشيتد برس. وكتبت الممرضة البالغة من العمر 34 عاماً قد كتبت في أحد المنتديات الاجتماعية تقول: "إن كتابة الكلمات، بحيث يمكن إعادة قراءتها مرة أخرى، والعودة إليها في أوقات أخرى، لها معنى مهماً.. ولو كنت قادرة على طرح سؤال على الطبيب الأخصائي الذي أعمل لديه، بهذه الطريقة، فإن ذلك سيجعل من رعايتي الصحية أسهل بكثير." والعديد من الأمريكيين يشعرون بالطريقة ذاتها، إذ إنهم يرغبون في أن يتمكنوا من التواصل عبر البريد الإلكتروني في الحالات المرضية غير العاجلة، إلا أن أقل من ثلث الأطباء الأمريكيين يستخدمون البريد الإلكتروني في الاتصال مع مرضاهم، بحسب دراسة طبية نشرت مؤخراً. وتقول سوزانا فوكس، وهي خبيرة في شؤون الإنترنت: "يستطيع الناس أن يدفعوا ضرائبهم عبر الإنترنت ويشترون ويبيعون الأجهزة المنزلية والمفروشات عبر الشبكة، ويتعاملون مع حساباتهم المصرفية بشكل إلكتروني كامل." غير أنها تضيف قائلة: "يبدو أن الرعاية الصحية متأخرة كثيراً عن باقي الصناعات والخدمات." أما الأطباء فلهم أسبابهم في عدم الرد على الرسائل الإلكترونية، إذ إن بعضهم قلق من أن زيادة أعباء العمل، والكثير منهم لا يحصلون على تعويض مالي من شركات التأمين لقاء هذه الخدمات، فيما يخشى آخرون من أن يقوم الهاكرز (متسللو الإنترنت) بانتهاك خصوصيات مرضاهم رغم أنهم يرسلون بريدهم الإلكتروني من خلال المواقع المشفرة بكلمات سرّ. كذلك ثمة مخاوف من أن يرسل المرضى رسائل عاجلة دون أن يتمكنوا من الحصول على ردود فورية. أما المرضى فإنهم يرغبون في استخدام البريد الإلكتروني في حالات ليست مستعجلة، مثل إعادة صرف وصفة طبية أو الحصول على نتائج الفحوص المخبرية أو ترتيب زيارة للطبيب، وبذلك فإنهم يستطيعون تجنب استخدام الهاتف أو الاضطرار للخروج من العمل لزيارة الطبيب في مسألة ليست ذات أهمية كبيرة. وكانت الدراسة الطبية، المشار إليها أعلاه، قد وجدت أن 31 في المائة فقط من الأطباء يرسلون البريد الإلكتروني إلى مرضاهم. على أن نقابة الأطباء الأمريكيين تقول إن البريد الإلكتروني يجب ألا يحل محل زيارة المريض الشخصية للطبيب.
تصنيف: تكنولوجيا وانترنت
ناقش
 اخفي
|
تعليقات